Ben je gebeld door +31 20 680 18 01, of zag je 020 680 18 01 op je scherm? Dan gaat het om een Nederlands vast nummer uit de regio Amsterdam. In internationale notatie verschijnt het als +31 20 680 18 01, in nationale vorm als 020 680 18 01. Veel mensen gaan na zo’n onverwachte oproep online zoeken, omdat ze willen weten wie erachter zit en of het veilig is om op te nemen of terug te bellen.
Het nummer lijkt in gebruik als zakelijke aansluiting. Dat betekent dat het hoogstwaarschijnlijk door een bedrijf, dienstverlener of callcenter wordt gebruikt. Toch zegt dat nog niets over de intentie van ieder gesprek: het kan gaan om een klantgerichte service, maar net zo goed om pure telemarketing.
Wat is er bekend over 020 680 18 01?
Dit nummer valt binnen een reeks vaste lijnen die veel worden gebruikt voor klantcontact, afspraken, administratie of commerciële acties. Dergelijke nummers worden vaker door organisaties ingezet dan door particulieren. Een oproep kan daardoor te maken hebben met een product of dienst waar je ooit mee te maken hebt gehad, maar ook met een algemene belcampagne.
Omdat vaste VOIP-nummers flexibel inzetbaar zijn, is het niet eenvoudig om één vaste afzender aan 020 680 18 01 te koppelen. Daarnaast is het technisch mogelijk dat nummer-spoofing wordt gebruikt: iemand kan doen alsof hij vanaf dit nummer belt, terwijl de oproep in werkelijkheid ergens anders vandaan komt. Daarom kun je nooit alleen op de nummerweergave vertrouwen.
Rode vlaggen bij gesprekken van +31 20 680 18 01
Niet elke oproep is verdacht, maar bepaalde signalen vragen om extra alertheid. Let tijdens het gesprek vooral op wat er van je gevraagd wordt en hoe de beller zich gedraagt.
Mogelijke waarschuwingssignalen zijn:
- de beller blijft vaag over de organisatie of het doel van het gesprek
- er wordt gevraagd naar persoonlijke, bank- of inloggegevens
- je wordt onder druk gezet om direct “ja” te zeggen of iets af te sluiten
- het gesprek voelt scriptmatig, onpersoonlijk of er vallen lange stiltes
- je wordt herhaaldelijk gebeld terwijl je geen contact verwacht
Herken je één of meer van deze punten, dan is het verstandig om het gesprek kritisch te bekijken en zo nodig direct te beëindigen.
Wat kun je doen als je bent gebeld door +31 20 680 18 01?
Allereerst bepaal jij of je überhaupt wilt opnemen. Neem je wel op, houd dan de regie. Vraag met wie je spreekt, namens welke organisatie en waarom jij specifiek wordt gebeld. Een betrouwbare partij kan dat helder en rustig uitleggen.
Geef nooit via de telefoon: pincodes, wachtwoorden, verificatiecodes, volledige kaartgegevens of kopieën van identiteitsdocumenten. Ook niet als de beller zegt van een bank, verzekeraar of overheidsinstantie te zijn. Zodra er wél om zulke gegevens wordt gevraagd, is ophangen de veiligste keuze.
Ben je na het gesprek nog onzeker? Zoek dan zelf het officiële nummer van de genoemde organisatie op en bel terug via dat kanaal. Zo controleer je of er echt een legitieme reden was om contact met je op te nemen.
Waarom belt 020 680 18 01 mogelijk zo vaak?
Word je meerdere keren gebeld door 020 680 18 01, dan kan dat erop wijzen dat je nummer in een bellijst van een organisatie of callcenter staat. Dat gebeurt bijvoorbeeld als je ooit ergens een formulier hebt ingevuld, aan een actie hebt meegedaan of telefonisch akkoord hebt gegeven voor benadering. Het kan gaan om klantenservice, nabelacties of puur commerciële werving.
Ook automatische belsystemen kunnen hetzelfde nummer herhaaldelijk laten terugkeren, bijvoorbeeld wanneer er niet wordt opgenomen of wanneer een campagne nog loopt.
Hoe voorkom je toekomstige overlast van +31 20 680 18 01?
Wil je geen oproepen meer van dit nummer, dan kun je 020 680 18 01 op je telefoon blokkeren. De meeste smartphones bieden een eenvoudige optie om nummers te blokkeren of als spam te markeren. Daarmee voorkom je dat je in de toekomst nogmaals door dit nummer wordt gestoord.
Daarnaast helpt het om bewuster om te gaan met waar je je telefoonnummer achterlaat. Let bij online formulieren en winacties op of je toestemming geeft voor telefonische benadering door derden. Door dat zorgvuldig te beheren, beland je minder snel op bel-lijsten.